ПРОГРАМА „ЗЕЛЕН КЛЮЧ”
Зелен ключ е международна програма за сертифициране на устойчивост в туристическия сектор.
Сертификатът се присъжда на обекти, които са преминали оценяване спрямо публикуваните критерии на Зелен ключ, разработени от Фондацията за екологично образование (FEE) в консултация с външни заинтересовани страни. Критериите обхващат различни области, включително устойчиво управление, екологични практики, социална отговорност, информираност и ангажираност на гостите и качество на жизнената среда.
Процесът на оценяване включва преглед на документирани доказателства и одит на място, основан на представителна извадка от доказателства, за да се установи дали обектът отговаря на приложимите критерии към момента на оценката. Редовните проверки и периодичните изисквания за подновяване насърчават непрекъснатото подобряване в областите, обхванати от програмата.
Зелен ключ е достъпен за хотели, хостели, малки места за настаняване, къмпинги, ваканционни паркове, конферентни центрове, ресторанти и туристически атракции.
НАШИТЕ ЦЕЛИ
Зелен ключ официално цели да:
-
Подкрепя непрекъснатото подобряване
в областите, обхванати от критериите на Програмата „Зелен ключ”, включително управление на околната среда, енергия, вода, отпадъци, социална отговорност, ангажираност на персонала и образование за устойчивост. -
Насърчава ефективното използване на ресурсите
чрез промотиране на подходящи оперативни практики и технологии в участващите туристически обекти. -
Повишава информираността, ангажираността и променя поведението
на гостите, персонала и доставчиците на отделните туристически обекти. -
Изгражда знания и капацитет
чрез критерии, насоки, обучения и примери за добри практики. -
Стимулира по-широко подобрение в сектора на хотелиерството и туризма
чрез насърчаване на надеждното сертифициране, споделянето на знания и прилагането на по-отговорни оперативни практики.
Ползите от сертификата „Зелен ключ”
В света съществуват множество сертификати за устойчивост в туризма, всеки със собствен обхват, критерии и процес на оценяване. На тази страница можете да откриете основните очаквани ползи от участието в програмата Зелен ключ.
Прозрачен процес на сертифициране
Както качеството е важно за вашия туристически обект, така то е в центъра на програмата Зелен ключ. Нашият процес на сертифициране съчетава публично достъпни критерии и процедури, регулярни одити на място, извършвани от обучени одитори на Зелен ключ, както и независима проверка от трета страна за съответствие с приложимите критерии. Като публикуваме критериите и процеса на сертифициране на нашия уебсайт, даваме възможност на туристическите обекти и всички заинтересовани страни да разберат изискванията и начина, по който се вземат решенията за сертифициране.Нестопанска организация
Зелен ключ се управлява от Фондацията за екологично образование (FEE) – нестопанска, неправителствена организация. Програмата функционира на нестопански принцип и има за цел да поддържа участието достъпно, като същевременно гарантира надеждна оценка и непрекъснато развитие на програмата.Програма, основана на диалог и 30 години опит
Вече повече от 30 години Зелен ключ обединява опит и гледни точки от своята международна мрежа. Постоянният диалог с национални оператори, одитори, професионалисти в туризма и други заинтересовани страни подпомага развитието на критериите, процесите на сертифициране и ресурсите на програмата. Това позволява Зелен ключ да отразява широк спектър от оперативни контексти, като същевременно поддържа обща международна рамка.Международен сертификат с национална подкрепа
Зелен ключ има над 9000 сертифицирани обекта в повече от 90 държави (към август 2026 г.). В над 50 държави национални оператори на Зелен ключ отговарят за управлението на програмата, което означава, че участниците получават подкрепа, съобразена с местния контекст и на местния език.Многостранна програма
Зелен ключ се управлява от Фондацията за екологично образование (FEE) – международна нестопанска, неправителствена организация. Програмата съчетава практическо знание от туристическия сектор с експертизата на глобалната мрежа на FEE. Стратегическото развитие на програмата се ръководи от Международен управителен комитет, чиито членове представляват FEE и туристическия сектор. Зелен ключ ангажира и външни експерти и заинтересовани страни в разработването и регулярния преглед на критериите и процесите. Този многостранен подход гарантира, че програмата остава надеждна, актуална и отзивчива както към приоритетите на устойчивостта, така и към реалните оперативни нужди на туристическите обекти.Международно признание от водещи организации
Нашата програма е призната от UN Tourism (Световната туристическа организация) и UN Environment (UNEP), а критериите на Зелен ключ са международно утвърдени. Освен това Зелен ключ работи в тясно сътрудничество с широк кръг партньори – хотелски вериги, онлайн платформи за резервации, международни организации, университети и други.Популяризиране на вашата история на успеха
Освен това Зелен ключ си сътрудничи с избрани онлайн туристически агенции и платформи за резервации, като споделя актуална информация за сертифицираните обекти.
ВАЖНО УВЕДОМЛЕНИЕ
Зелен ключ се присъжда на отговарящите на условията туристически обекти след одит, извършен от обучен външен одитор, който е независим както от обекта, така и от Зелен ключ като собственик на схемата. Одитът оценява представителна извадка от доказателства, за да се установи, дали обектът отговаря на приложимите критерии на Зелен ключ към момента на оценяването. След това резултатите се преглеждат, а решението за сертифициране се взема от независим Сертификационен орган.
По време на периода на сертифициране обектите носят пълна отговорност да гарантират, че продължават да спазват изискванията на Зелен ключ.
Фондацията за екологично образование (FEE), нейните представители, членове или партньори не носят отговорност пред никое лице в случай на несъответствия с критериите на Зелен ключ в сертифициран обект. FEE изключва отговорност за всички подобни случаи до максималната степен, позволена от закона.




